تغییر انتظارات بیماران از دندان‌پزشکی دیجیتال، بازتاب تقاضای رو به رشد برای راحتی، سرعت و دقت است. مردم امروز به دنبال حداقل تعداد ویزیت و حداکثر آسایش هستند. اسکنرهای دیجیتال، قالب‌گیری‌های ناخوشایند را حذف می‌کنند و فرآیندها را سریع‌تر می‌سازند. بیماران می‌خواهند پیش از شروع درمان، نتایج را ببینند. دقت مدل‌های سه‌بعدی، اضطراب را کم می‌کند. راحتی شامل مشاوره‌های آنلاین و نصب سریع است. سرعت هم به معنای تکمیل مراحل از اسکن تا پروتز در عرض چند ساعت است. انتظارات با پیشرفت فناوری تکامل می‌یابد؛ همان‌طور که تلفن‌های هوشمند ارتباطات را دگرگون کردند. در سال ۲۰۲۵، بیماران کلینیک‌ها را بر اساس قابلیت‌های دیجیتال‌شان انتخاب خواهند کرد. این رویکرد، وفاداری و رضایت بیماران را افزایش می‌دهد.